Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden - Kassandra's Vanity
1. Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle verkoopovereenkomsten die door Kassandra’s Vanity worden gesloten.
1.2 Kassandra’s Vanity accepteert geen eigen voorwaarden van de klant, tenzij schriftelijk bevestigd.
1.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als Kassandra’s Vanity deze schriftelijk heeft bevestigd.
2. Overeenkomst
2.1 Alle aanbiedingen en prijsopgaven zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig.
2.2 Bestellingen worden bevestigd per e-mail of digitaal verkoopcontract.
2.3 De klant wordt geacht de bestelling te hebben aanvaard door uitvoering of betaling te verzoeken.
2.4 Afwijkende voorwaarden van de klant binden Kassandra’s Vanity alleen bij schriftelijke acceptatie.
3. Prijs en betaling
3.1 Alle prijzen zijn inclusief 21% Nederlandse BTW, tenzij anders vermeld.
3.2 Belastingen en heffingen zijn voor rekening van de klant.
3.3 Kassandra’s Vanity behoudt zich het recht voor prijzen aan te passen bij stijgende kosten (grondstoffen, verzending, belastingen).
3.4 Betaling dient volledig te geschieden vóór verzending, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
3.5 Bij te late betaling kan een vertragingsrente van 12% per jaar in rekening worden gebracht.
3.6 Eigendom van het product blijft bij Kassandra’s Vanity tot volledige betaling is ontvangen.
4. Levering en schade tijdens verzending
4.1 Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.
4.2 De klant is verantwoordelijk voor ontvangst en controle van de zending.
4.3 Bij zichtbare schade tijdens verzending moet de klant binnen 48 uur een foto sturen naar info@kassandrasvanity.com.
4.4 Alleen schade die tijdens transport is ontstaan wordt door Kassandra’s Vanity opgelost (vervanging of passende oplossing).
4.5 Schade of defecten die ontstaan na ontvangst en normaal gebruik vallen onder het risico van de klant.
5. Retourbeleid
5.1 Retourzendingen zijn alleen mogelijk bij beschadigde producten tijdens verzending.
5.2 Producten moeten in originele staat en verpakking geretourneerd worden, samen met de foto van de schade.
6. Aansprakelijkheid
6.1 Kassandra’s Vanity is niet aansprakelijk voor schade, verlies of defecten na ontvangst door de klant.
6.2 De klant is zelf verantwoordelijk voor correct gebruik en bewaring van de producten.
7. Contactgegevens
- KvK-nummer: 94602557
- BTW-nummer: 215715202B02
- E-mail: info@kassandrasvanity.com
