política de privacidad
Última actualización: 14 de septiembre de 2024
Esta Política de Privacidad describe cómo kasndrasvanity (el "Sitio", "nosotros", "nos" o "nuestro") recopila, utiliza y divulga su información personal cuando visita, utiliza nuestros servicios o realiza una compra en kasndrasvanity.myshopify.com ( el “Sitio”) o comunicarse con nosotros sobre el Sitio (colectivamente, los “Servicios”). Para los fines de esta Política de Privacidad, "usted" y "usted(w)" se refieren a usted como un usuario de los Servicios, ya sea un cliente, un visitante del sitio web u otra persona de quien hemos recopilado información conforme a esta Política de Privacidad.
Lea atentamente esta Política de privacidad.
Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando, incluso para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Publicaremos la Política de Privacidad actualizada en el Sitio, actualizaremos la fecha de “Última actualización” y tomaremos otras medidas requeridas por la ley aplicable.
Cómo recopilamos y utilizamos su información personal
Para proporcionar los Servicios, recopilamos información personal sobre usted de diversas fuentes, como se establece a continuación. La información que recopilamos y utilizamos depende de sus interacciones con nosotros.
Además de los usos específicos establecidos a continuación, podemos usar la información que recopilamos sobre usted para comunicarnos con usted, brindarle o mejorar los Servicios, cumplir con cualquier obligación legal aplicable, hacer cumplir los términos de servicio aplicables y proteger o defender los Servicios. nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios u otros.
Qué datos personales recopilamos
El tipo de información personal que obtenemos sobre usted depende de sus interacciones con nuestro Sitio y su uso de nuestros Servicios. Cuando utilizamos el término "información personal", nos referimos a información que lo identifica, se relaciona con usted o lo describe o que puede asociarse con usted. Las siguientes secciones describen las categorías y tipos específicos de información personal que recopilamos.
Información que recopilamos directamente de usted
La información que usted nos proporciona directamente a través de nuestros Servicios puede incluir:
- Datos de contacto que incluyen su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
- Detalles del pedido , incluido su nombre, dirección de facturación, dirección de entrega, confirmación de pago, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
- Información de la cuenta , incluido su nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad y otra información utilizada para la seguridad de la cuenta.
- Información de atención al cliente , incluida la información que usted elige incluir en las comunicaciones con nosotros, como cuando envía un mensaje a través de los Servicios.
Algunas características de los Servicios pueden requerir que usted nos proporcione directamente cierta información sobre usted. Puede optar por no proporcionar esta información, pero si lo hace, es posible que no pueda utilizar o acceder a estas funciones.
Información que recopilamos sobre su uso
También podemos recopilar automáticamente cierta información sobre sus interacciones con los Servicios (" Datos de uso "). Para hacer esto, podemos utilizar cookies, píxeles y tecnologías similares (" Cookies ") pueden incluir información sobre cómo visita y utiliza nuestro Sitio y su cuenta, incluida información del dispositivo, información del navegador, información sobre su conexión de red, su Dirección IP y otra información sobre su interacción con los Servicios.
Información que obtenemos de terceros
Finalmente, podemos obtener información sobre usted de terceros, incluidos vendedores y proveedores de servicios que pueden recopilar información en nuestro nombre, como por ejemplo:
- Empresas que respaldan nuestro Sitio y Servicios, como Shopify.
- Nuestros procesadores de pagos, que recopilan información de pago (por ejemplo, cuenta bancaria, información de tarjeta de crédito o débito, dirección de facturación) para procesar su pago, cumplir con sus pedidos y proporcionarle los productos o servicios que solicita, para que podamos cumplir con el acuerdo que tenemos con usted. , puede realizar.
- Cuando visita nuestro Sitio, abre o hace clic en los correos electrónicos que le enviamos, o interactúa con nuestros Servicios o anuncios, nosotros, o los terceros con los que trabajamos, podemos recopilar automáticamente cierta información utilizando tecnologías de seguimiento en línea, como píxeles, balizas web, software. kits de desarrollador, bibliotecas de terceros y cookies.
Cualquier información que obtengamos de terceros será tratada de acuerdo con esta Política de Privacidad. Consulte también la siguiente sección, Sitios web y enlaces de terceros.
Cómo utilizamos sus datos personales
- Entrega de productos y servicios. Usamos su información personal para brindarle los Servicios según el acuerdo que tenemos con usted, incluido el procesamiento de sus pagos, el cumplimiento de sus pedidos, el envío de notificaciones relacionadas con su cuenta, compras, devoluciones, cambios u otras transacciones, la creación, el mantenimiento y la administración de otros modos. su cuenta, organizar el envío, facilitar devoluciones y cambios, y otras funciones y funcionalidades relacionadas con su cuenta.
- Mercadotecnia y publicidad. Podemos utilizar su información personal con fines promocionales y de marketing, como enviar comunicaciones promocionales, publicitarias y de marketing por correo electrónico, mensaje de texto o correo postal, y para proporcionarle anuncios de productos o servicios. Esto puede incluir el uso de su información personal para adaptar mejor los Servicios y la publicidad en nuestro Sitio y otros sitios web. Si es residente del EEE, la base legal para estas actividades de procesamiento de datos es nuestro interés legítimo en la venta de nuestros productos, según el art. 6 (1) (f) RGPD.
- Seguridad y prevención de fraude. Utilizamos su información personal para detectar, investigar o tomar medidas con respecto a posibles actividades fraudulentas, ilegales o maliciosas. Si elige utilizar los Servicios y registrar una cuenta, usted es responsable de mantener segura la información de inicio de sesión de su cuenta. Le recomendamos encarecidamente que no comparta su nombre de usuario, contraseña y otros datos de acceso con nadie más. Si cree que su cuenta ha sido pirateada, contáctenos de inmediato. Si es residente del EEE, la base legal para estas actividades de procesamiento de datos es nuestro interés legítimo en mantener nuestro sitio web seguro para usted y otros clientes, según el art. 6 (1) (f) RGPD.
- Mejora de la comunicación y el servicio. Utilizamos su información personal para brindarle atención al cliente y mejorar nuestros Servicios. Esto redunda en nuestro interés legítimo de comunicarnos con usted, brindarle servicios efectivos y mantener nuestra relación comercial con usted de acuerdo con el art. 6 (1) (f) RGPD.
Galletas
Como muchos otros sitios web, utilizamos cookies en nuestro Sitio. Puede encontrar información específica sobre las cookies que utilizamos en relación con el soporte de nuestra tienda con Shopify en https://www.shopify.com/legal/cookies . Usamos Cookies para respaldar y mejorar nuestro Sitio y nuestros Servicios (incluso para recordar sus acciones y preferencias), para realizar análisis y comprender mejor las interacciones del usuario con los Servicios (en nuestro interés legítimo de operar los Servicios, administrarlos, mejorarlos y optimizarlos). También podemos permitir que terceros y proveedores de servicios utilicen cookies en nuestro Sitio para personalizar mejor los servicios, productos y publicidad en nuestro Sitio y otros sitios web.
La mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente de forma predeterminada, pero usted puede configurar su navegador en la configuración del navegador para eliminar o rechazar las cookies. Tenga en cuenta que eliminar o bloquear las cookies puede afectar negativamente su experiencia de usuario y puede provocar que algunos Servicios, incluidas ciertas características y funcionalidad general, no funcionen correctamente o dejen de estar disponibles. Además, es posible que bloquear las Cookies no impida por completo la forma en que compartimos información con terceros, como nuestros socios publicitarios.
Cómo divulgamos información personal
En determinadas circunstancias, podemos revelar su información personal a terceros para la ejecución de contratos, fines legítimos y otros motivos cubiertos por esta Política de Privacidad. Tales circunstancias pueden incluir:
- Con proveedores u otros terceros que prestan servicios en nuestro nombre (por ejemplo, gestión de TI, procesamiento de pagos, análisis de datos, atención al cliente, almacenamiento en la nube, cumplimiento y envío).
- Con socios comerciales y de marketing para brindarle servicios y mostrarle anuncios. Nuestros socios comerciales y de marketing utilizarán su información de acuerdo con sus propias declaraciones de privacidad.
- Cuando nos instruya, nos solicite o nos dé permiso para transmitir ciertos datos a terceros, por ejemplo, para entregarle productos o mediante el uso de widgets de redes sociales o integraciones de inicio de sesión, con su permiso.
- Con nuestras filiales o dentro de nuestro grupo de empresas, en nuestro interés legítimo de gestionar un negocio exitoso.
- En relación con una transacción corporativa, como una fusión o quiebra, para cumplir con las obligaciones legales aplicables (incluida la respuesta a citaciones, órdenes de registro y solicitudes similares), para hacer cumplir los términos de servicio aplicables y para proteger los Servicios, nuestros derechos, y los derechos protegen o defienden a nuestros usuarios o a otros.
Divulgamos las siguientes categorías de información personal e información personal confidencial sobre los usuarios para los fines establecidos anteriormente en "Cómo recopilamos y utilizamos su información personal" y "Cómo divulgamos información personal" :
| Categoría | Categorías de destinatarios |
|---|---|
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No utilizamos ni divulgamos información personal confidencial sin su consentimiento o con el fin de inferir características sobre usted.
Con su consentimiento, compartimos información personal para realizar actividades de publicidad y marketing de la siguiente manera.
Contenido generado por el usuario
Los Servicios pueden brindar la posibilidad de publicar reseñas de productos y otro contenido generado por el usuario. Si elige enviar Contenido generado por el usuario a un área pública de los Servicios, dicho contenido es público y accesible para cualquier persona.
No controlamos quién tiene acceso a la información que usted pone a disposición de otros y no podemos garantizar que las partes con acceso a dicha información respeten su privacidad o mantengan la información segura. No somos responsables de la privacidad o seguridad de la información que usted revele, ni de la exactitud, uso o mal uso de cualquier información que revele o reciba de terceros.
Sitios web y enlaces de terceros.
Nuestro Sitio puede contener enlaces a sitios web u otras plataformas en línea operadas por terceros. Si sigue enlaces a sitios que no están afiliados ni operados por nosotros, es importante que lea sus políticas de privacidad y seguridad y otros términos. No garantizamos ni somos responsables de la privacidad o seguridad de dichos sitios, incluida la exactitud, integridad o confiabilidad de la información contenida en dichos sitios. La información que usted proporciona en ubicaciones públicas o semipúblicas, incluida la información que comparte en redes sociales de terceros, también puede ser visible para otros usuarios de los Servicios y/o usuarios de estas plataformas de terceros, sin limitación en cuanto a su uso por nosotros o por un tercero. La inclusión de dichos enlaces en nuestro Sitio no implica ningún respaldo del contenido de dichas plataformas o de sus propietarios u operadores, excepto lo establecido en los Servicios.
datos de los niños
Los Servicios no están destinados a ser utilizados por niños y no recopilamos intencionalmente información personal de niños. Si usted es el padre o tutor de un niño que nos ha proporcionado información personal, puede comunicarse con nosotros utilizando la información de contacto a continuación para solicitar que la eliminemos.
A partir de la fecha de entrada en vigor de esta Política de Privacidad, en realidad no “compartimos” ni “vendemos” (según se definen esos términos en la ley aplicable) información personal de personas menores de 16 años.
Seguridad y retención de sus datos
Tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable y no podemos garantizar una "seguridad perfecta". Además, es posible que la información que nos envíe no esté segura durante la transmisión. Le recomendamos que no utilice canales inseguros para comunicarnos información sensible o confidencial.
El tiempo que conservamos su información personal depende de varios factores, como si necesitamos la información para atender su cuenta, proporcionar los Servicios, cumplir con obligaciones legales, resolver disputas o cumplir con otros contratos y políticas aplicables.
Tus derechos
Dependiendo de dónde viva, es posible que tenga algunos o todos los derechos a continuación en relación con su información personal. Sin embargo, estos derechos no son absolutos y solo pueden aplicarse en determinadas circunstancias y, en determinados casos, podemos rechazar su solicitud en la medida permitida por la ley.
- Derecho a acceder/saber : puede tener derecho a solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre usted, incluidos detalles sobre cómo usamos y compartimos sus datos.
- Derecho a eliminar : puede tener derecho a solicitar que eliminemos los datos personales que tenemos sobre usted.
- Derecho a corrección : puede tener derecho a solicitar que corrijamos los datos personales inexactos que tenemos sobre usted.
- Derecho a la portabilidad : En determinadas circunstancias y con determinadas excepciones, es posible que tenga derecho a recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted y a solicitar que los transfiramos a un tercero.
- Derecho a excluirse de las ventas, el intercambio o la publicidad dirigida : puede tener derecho a solicitar que no "vendamos" o "compartamos" sus datos personales, o a solicitar que no procesemos sus datos personales para fines considerados "dirigidos". publicidad», tal como se define en la legislación de privacidad aplicable. Tenga en cuenta que si visita nuestro Sitio con la señal de preferencia de exclusión voluntaria del Control de Privacidad Global habilitada, dependiendo de dónde se encuentre, automáticamente lo trataremos como una solicitud para optar por no "vender" o "compartir" información para el dispositivo. y navegador que utiliza para visitar el Sitio.
- Restricción del procesamiento : puede tener derecho a solicitarnos que detengamos o restrinjamos el procesamiento de datos personales.
- Retirada del consentimiento : cuando necesitemos su consentimiento para procesar sus datos personales, es posible que tenga derecho a retirar este consentimiento.
- Apelación : Es posible que tenga derecho a apelar nuestra decisión si nos negamos a procesar su solicitud. Puedes hacerlo respondiendo directamente a nuestro rechazo.
- Gestionar las preferencias de comunicación : Podemos enviarle correos electrónicos promocionales y usted puede darse de baja para no recibirlos en cualquier momento utilizando la opción de cancelación de suscripción incluida en los correos electrónicos que le enviamos. Si cancela su suscripción, es posible que aún le enviemos correos electrónicos no promocionales, como correos electrónicos sobre su cuenta o pedidos que haya realizado.
Puede ejercer cualquiera de estos derechos donde se indica en nuestro Sitio o comunicándose con nosotros utilizando los datos de contacto que aparecen a continuación.
No lo discriminaremos si ejerce cualquiera de estos derechos. Es posible que necesitemos recopilar información sobre usted para verificar su identidad, como su dirección de correo electrónico o información de su cuenta, antes de brindar una respuesta sustancial a la solicitud. De acuerdo con la ley aplicable, usted puede designar un representante autorizado para presentar solicitudes en su nombre para ejercer sus derechos. Antes de aceptar cualquier solicitud de este tipo de un representante autorizado, le solicitaremos que proporcione evidencia de esta autorización para actuar en su nombre, y podremos pedirle que verifique su identidad directamente con nosotros. Responderemos a su solicitud de manera oportuna según lo exige la ley aplicable.
Quejas
Si tiene alguna queja sobre la forma en que procesamos sus datos personales, puede contactarnos utilizando los datos de contacto a continuación. Si no está satisfecho con nuestra respuesta a su queja, dependiendo de dónde viva, tiene derecho a apelar nuestra decisión comunicándose con nosotros utilizando los datos de contacto a continuación o enviando su queja a su autoridad local de protección de datos. Para el EEE, encontrará una lista de las autoridades supervisoras de protección de datos responsables aquí .
Usuarios internacionales
Tenga en cuenta que podemos transferir, almacenar y procesar sus datos personales fuera del país en el que reside. Sus datos personales también son procesados por el personal y proveedores de servicios externos y socios en estos países.
Si transferimos sus datos personales fuera de Europa, nos basaremos en mecanismos de transferencia reconocidos, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea, o contratos equivalentes emitidos por la autoridad competente del Reino Unido, según corresponda, a menos que los datos se transfieran a un país. de origen determinó que proporciona un nivel adecuado de protección.
Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o esta Política de privacidad, o si desea ejercer cualquiera de los derechos disponibles para usted, llámenos o envíenos un correo electrónico a kasndranicole@hotmail.com o contáctenos en Beethovenstraat 16, Apartment, Amsterdam. , 1077 JG, NL.
A los efectos de la ley de protección de datos aplicable y a menos que se indique explícitamente lo contrario, somos el controlador de sus datos personales.